2020 m. rugsėjo 30 d., trečiadienis

Pardavimų mokymai pardavėjams konsultantams

Pardavimų mokymai pardavėjams konsultantams

Darbuotojų gebėjimas meistriškai aptarnauti klientus ir profesionaliai komunikuoti įtakoja visos įmonės sėkmingą funkcionavimą bei gerą įvaizdį. Klientai, lankydamiesi Jūsų įmonės prekybinėje vietoje, kaskart tikisi patirti teigiamus įspūdžius, ir šie priklauso nuo kuriamo santykio „darbuotojas-klientas“. Tinkamos, profesionalios komunikacijos dėka darbuotojai geriau supranta klientus, išvengia klaidų, kuria ilgalaikius, pozityvius, pasitikėjimu grįstus santykius su klientais. Tokiu būdu darbuotojai jaučia didesnį pasitenkinimą savo darbu bei pasiekia geresnių veiklos rezultatų.

Pardavimų mokymai skirti stiprinti pardavėjų klientų aptarnavimo ir prekių ar paslaugų pristatymo-pardavimo įgūdžius.

Daugiau informacijos apie "Pardavimų mokymus pardavėjams konsultantams" https://manager.lt/mokymai/pardavimu-mokymai-pardavejams-konsultantams/

2020 m. rugsėjo 27 d., sekmadienis

Motyvuota komanda turėtų būti vienas pagrindinių vadovo tikslų

Motyvuota komanda turėtų būti vienas pagrindinių vadovo tikslų

Vienas iš svarbiausių komponentų, nulemiančių įmonės sėkmę – stipri, puikius profesinius įgūdžius turinti ir motyvuota komanda. Kaip vadovui motyvuoti savo darbuotojus taip, kad jie būtų orientuoti į tikslo ir rezultatų siekimą?

Visą straipsnį "Motyvuota komanda turėtų būti vienas pagrindinių vadovo tikslų" skaitykite: https://manager.lt/vadovo-tikslas-motyvuota-komanda/

2020 m. rugsėjo 25 d., penktadienis

Mokymai - LEAN 5S, nuostoliai ir vizualinis valdymas

Mokymai - LEAN 5S, nuostoliai ir vizualinis valdymas


Mokymai „LEAN 5S, nuostoliai ir vizualinis valdymas“ skirti asmenims, atsakingiems už žmonių darbo organizavimą ir atsargų valdymą, siekiantiems sumažinti nuostolius ir padidinti darbo efektyvumą.

Daugiau informacijos apie mokymus "LEAN 5S, nuostoliai ir vizualinis valdymas": https://manager.lt/mokymai/lean-5s-nuostoliai-vizualinis-valdymas/

2020 m. rugsėjo 24 d., ketvirtadienis

Atviri mokymai Klaipėdoje: "Efektyvi personalo atranka"

Atviri mokymai Klaipėdoje: "Efektyvi personalo atranka"



Mokymai skirti įmonių vadovams, skyrių vadovams, personalo specialistams, asmenims, kurie siekia išmokti efektyviai vykdyti darbuotojų atranką arba nori patobulinti savo įgūdžius.

Daugiau informacijos apie mokymus "Efektyvi personalo atranka": https://manager.lt/mokymai/personalo-atranka/

2020 m. rugsėjo 23 d., trečiadienis

Nuotoliniai mokymai: "Vadovas, dirbantis nuotoliniu būdu: kaip padėti savo darbuotojams efektyviausiai dirbti iš namų"

Nuotoliniai mokymai: "Vadovas, dirbantis nuotoliniu būdu: kaip padėti savo darbuotojams efektyviausiai dirbti iš namų"


Nuotolinis darbas ir toliau liks svarbia bendradarbiavimo forma, tad pats laikas pažvelgti į savo patirtį, kylančius iššūkius ir tobulėti, ieškant galimybių, kaip vadovas gali padėti savo komandos nariams efektyviausiai dirbti iš namų.

Daugiau informacijos apie mokymus "Vadovas, dirbantis nuotoliniu būdu: kaip padėti savo darbuotojams efektyviausiai dirbti iš namų": https://manager.lt/mokymai/vadovas-dirbantis-nuotoliniu-budu/

2020 m. rugsėjo 18 d., penktadienis

Mokymai: “Skundų, konfliktų, streso ir kitų sudėtingų bendravimo situacijų valdymas”

Mokymai: “Skundų, konfliktų, streso ir kitų sudėtingų bendravimo situacijų valdymas”

 


Mokymai skirti tiek vadovams, tiek eiliniams darbuotojams, kurie darbe nuolat patenka į stresines ar konfliktines situacijas, bendraujant tarpusavyje ar su klientais. Taip pat šie mokymai puikiai tinka asmenims, kurie geba valdyti sudėtingas situacijas, tačiau nori tai daryti daug efektyviau ir profesionaliau. Daugiau informacijos apie mokymus "Skundų, konfliktų, streso ir kitų sudėtingų bendravimo situacijų valdymas": https://manager.lt/mokymai/skundai-konfliktai-stresas-valdymas/

2020 m. rugsėjo 17 d., ketvirtadienis

Atviri mokymai - "Laiko planavimas ir valdymas"

Atviri mokymai - "Laiko planavimas ir valdymas"

 


Siekiant būti sėkmingiems ir efektyviems savo veikloje bei pasiekti norimų tikslų, jausti pasitenkinimą savo darbu ir gyvenimu, daugumai specialistų praverčia gebėjimai efektyviai planuoti ir valdyti savo laiko išteklius.  

Daugiau informacijos apie mokymus "Laiko planavimas ir valdymas": https://manager.lt/mokymai/laiko-planavimas-ir-valdymas/

2020 m. rugsėjo 15 d., antradienis

Sėkmingo pardavimo principai – mokymai vadybininkams turintiems mažai pardavimų patirties

Sėkmingo pardavimo principai – mokymai vadybininkams turintiems mažai pardavimų patirties




Baziniai – praktiniai pardavimų mokymai „Sėkmingo pardavimo principai“ skirti darbuotojams, kuriems tenka tiesiogiai bendrauti su klientais, parduodant įmonės prekes ir/ar paslaugas, tačiau stokoja pardavimo patirties ar įgūdžių. Programa orientuota į bazinių pardavimo įgūdžių lavinimą, todėl po šių mokymų pardavimo darbuotojas labiau pasitiki savimi, bus įsisavinęs pagrindinius sėkmingo darbo su klientais principus.

Daugiau informacijos apie mokymus "Sėkmingo pardavimo principai": https://manager.lt/mokymai/pardavimu-mokymai-pradedantiems/

2020 m. rugsėjo 10 d., ketvirtadienis

Profesionalaus pardavimo įgūdžių lavinimas – mokymai aktyvaus pardavimo vadybininkams

Profesionalaus pardavimo įgūdžių lavinimas – mokymai aktyvaus pardavimo vadybininkams



Mokymai skirti vadybininkams, kuriems tenka tiesiogiai bendrauti su klientais, parduodant įmonės prekes ir/ar paslaugas. Ši programa orientuota į esamų pardavimo įgūdžių lavinimą. Mokymai padės greičiau pasiekti geresnių asmeninių pardavimo rezultatų ir profesionalumo darbe.


Daugiau informacijos apie mokymus "Profesionalaus pardavimo įgūdžių lavinimas": https://manager.lt/mokymai/pardavimu-mokymai/

2020 m. rugsėjo 8 d., antradienis

Vadovavimo ir lyderystės mokymai vadovams – Manager.LT lyderystės akademija - mokymai Vilniuje

Vadovavimo ir lyderystės mokymai vadovams – Manager.LT lyderystės akademija - mokymai Vilniuje

Tai 48 val. kursai skirti vadovams bei įvairių grandžių vadovaujantiems darbuotojams, siekiantiems aukščiausio asmeninio efektyvumo, stiprinant lyderystės kompetencijas. Šie mokymai naujai paskirtiems vadovams suteiks lengvą startą, o turintiems patirties leis pakilti į aukštesnį lygį.

Daugiau informacijos apie "Vadovavimo ir lyderystės mokymus vadovams": https://manager.lt/mokymai/vadovavimo-ir-lyderystes-mokymai-vadovams/


2020 m. rugsėjo 2 d., trečiadienis

Darbo našumo valdymas ir pelningumo didinimas - mokymai vadovams

Darbo našumo valdymas ir pelningumo didinimas - mokymai vadovams

Mokymai „Darbo našumo valdymas ir pelningumo didinimas“ skirti visų lygių įmonės vadovaujantiems darbuotojams ir specialistams, priimantiems sprendimus dėl darbo organizavimo, efektyvumo didinimo ir investicijų poreikio.

Daugiau informacijos apie mokymus "Darbo našumo valdymas ir pelningumo didinimas": https://manager.lt/mokymai/darbo-nasumo-valdymas-pelningumo-didinimas/


2020 m. rugsėjo 1 d., antradienis

Atsargų valdymas - mokymai vadovaujančiam personalui

Atsargų valdymas - mokymai vadovaujančiam personalui


Mokymas nukreiptas į tris sritis – „kas tai yra ir kodėl mums tai naudinga”, „kaip veikia sistemos atskiros dalys ir sistema kaip visuma“ ir „kaip visa tai taikyti kasdieniniame praktiniame darbe“. Mokymuose dalyviai įgis žinių, kaip įvertinti atsargas, jas planuoti ir įtakoti jų dydį.

Atsargų valdymo mokymai skirti visų grandžių vadovams.

Daugiau informacijos apie mokymus "Atsargų valdymas": https://manager.lt/mokymai/atsargu-valdymas/


2020 m. rugpjūčio 31 d., pirmadienis

Klientų aptarnavimo kokybės gerinimas – klientų aptarnavimo standartas (KAS)

Klientų aptarnavimo kokybės gerinimas – klientų aptarnavimo standartas (KAS)


Patirtis, kurią klientas gauna per kiekvieną tiesioginį ir netiesioginį kontaktą su įmonės personalu, suteikia jam kur kas daugiau informacijos nei visos reklamos priemonės. Tiesiogiai ar netiesiogiai su klientais bendraujančių darbuotojų elgesys, motyvacija ir požiūris į klientą tiesiogiai siejasi su klientų lūkesčiais, poreikiais bei patyrimu ir sukuria įspūdį apie aptarnavimo kokybę.

Mokymuose aptarsime kas yra klientų aptarnavimo standartas ir jo svarbą organizacijai.

Daugiau informacijos apie mokymus "Klientų aptarnavimo kokybės gerinimas – klientų aptarnavimo standartas (KAS)": https://manager.lt/mokymai/klientu-aptarnavimo-standartas/




2020 m. rugpjūčio 28 d., penktadienis

Vadovavimo ir lyderystės mokymai vadovams – Manager.LT lyderystės akademija - 48 val. kursai vadovams

Vadovavimo ir lyderystės mokymai vadovams – Manager.LT lyderystės akademija - 48 val. kursai vadovams



Tai tęstinė programa - 48 val. kursai vadovams. Vadovų kursai skirti įmonių vadovams bei įvairių grandžių vadovaujantiems darbuotojams, siekiantiems aukščiausio asmeninio efektyvumo, stiprinant lyderystės kompetencijas. Lyderystės mokymai yra vieni iš svarbiausių naujiems vadovams ir formuojant organizacijoje vadovų rezervą.

Daugiau informacijos apie kursus vadovams: https://manager.lt/mokymai/vadovavimo-ir-lyderystes-mokymai-vadovams/

2020 m. rugpjūčio 25 d., antradienis

Emocinė inteligencija ir sėkmė – emocinio intelekto lavinimo mokymai Vilniuje

Emocinė inteligencija ir sėkmė – emocinio intelekto lavinimo mokymai Vilniuje


Gebėdami suprasti bei valdyti savo ir kitų emocijas, patiriame mažiau streso darbe, efektyviau bendraujame ir bendradarbiaujame tiek su savo kolegomis, tiek su klientais, užtikriname gerą klimatą kolektyve, mažėja konfliktinių situacijų, didėja mūsų pačių ir žmonių, su kuriais dirbame, suinteresuotumas bei motyvacija, pasiekiame didesnių laimėjimų darbe ir karjeroje. Kiekviename mūsų slypi emociniai sugebėjimai, ir šiuos gebėjimus galime lavinti mūsų parengtoje mokymų programoje „Emocinė inteligencija ir sėkmė“.

Daugiau informacijos apie mokymus Vilniuje "Emocinė inteligencija ir sėkmė": https://manager.lt/mokymai/emocinis-intelektas/?d=2020-10-08


Vadovavimo ir lyderystės mokymai vadovams, pardavimų mokymai, klientų aptarnavimo mokymai - Manager.LT Akademija

Vadovavimo ir lyderystės mokymai vadovams, pardavimų mokymai, klientų aptarnavimo mokymai - Manager.LT Akademija

 
 Daugiau informacijos apie vadovavimo ir lyderystės mokymus vadovams, pardavimų mokymus, klientų aptarnavimo mokymus:


2020 m. rugpjūčio 17 d., pirmadienis

Profesionalus pardavimas telefonu - mokymai pardavimo darbuotojams

Profesionalus pardavimas telefonu - mokymai pardavimo darbuotojams


Susiduriame su situacijomis, kai tenka vengti gyvų pardavimo susitikimų su klientais, ir kaip niekad aktualu profesionaliai bendrauti su potencialiais ir esamais klientais telefonu ar kitomis, interneto teikiamomis, nuotolinio bendravimo priemonėmis. O kartais skambutis – vienintelis būdas, leidžiantis klientams gyvai kontaktuoti su įmone ir prekės ženklu. Skambučio metu vadybininkas tampa įmonės veidu, gyvai reprezentuojančiu įmonę bei jos produktus ir paslaugas, dėl to ypač svarbu, kad tai būtų atliekama kuo efektyviau bei kuriamas pozityvus kliento patyrimas, grindžiamas teigiamomis emocijomis ir pasitikėjimu.

Daugiau informacijos apie mokymus "Profesionalus pardavimas telefonu": https://manager.lt/mokymai/profesionalus-pardavimas-telefonu/

2020 m. rugpjūčio 14 d., penktadienis

Mokymai Vilniuje: "Laiko planavimas ir valdymas" (Manager.LT Akademija)


Mokymai Vilniuje: "Laiko planavimas ir valdymas" (Manager.LT Akademija)

 

 

Siekiant būti sėkmingiems ir efektyviems savo veikloje bei pasiekti norimų tikslų, jausti pasitenkinimą savo darbu ir gyvenimu, daugumai specialistų praverčia gebėjimai efektyviai planuoti ir valdyti savo laiko išteklius.

Daugiau informacijos apie mokymus "Laiko planavimas ir valdymas" (Manager.LT Akademija) https://manager.lt/mokymai/laiko-planavimas-ir-valdymas/

2020 m. rugpjūčio 13 d., ketvirtadienis

Mokymai Vilniuje: “Efektyvi personalo atranka”

Mokymai Vilniuje: “Efektyvi personalo atranka”

 

Mokymai „Efektyvi personalo atranka“ skirti įmonių vadovams, skyrių vadovams, personalo specialistams, asmenims, kurie siekia išmokti efektyviai vykdyti darbuotojų atranką arba nori patobulinti savo įgūdžius.

Daugiau informacijos apie mokymus "Efektyvi personalo atranka" https://manager.lt/mokymai/personalo-atranka/

2020 m. rugpjūčio 12 d., trečiadienis

Pardavimų mokymai pardavėjams konsultantams ( 2 d. mokymai)

 Pardavimų mokymai pardavėjams konsultantams ( 2 d. mokymai)



Darbuotojų gebėjimas meistriškai aptarnauti klientus ir profesionaliai komunikuoti įtakoja visos įmonės sėkmingą funkcionavimą bei gerą įvaizdį. Klientai, lankydamiesi Jūsų įmonės prekybinėje vietoje, kaskart tikisi patirti teigiamus įspūdžius, ir šie priklauso nuo kuriamo santykio „darbuotojas-klientas“. Tinkamos, profesionalios komunikacijos dėka darbuotojai geriau supranta klientus, išvengia klaidų, kuria ilgalaikius, pozityvius, pasitikėjimu grįstus santykius su klientais. Tokiu būdu darbuotojai jaučia didesnį pasitenkinimą savo darbu bei pasiekia geresnių veiklos rezultatų.
Pardavimų mokymai skirti stiprinti pardavėjų klientų aptarnavimo ir prekių ar paslaugų pristatymo-pardavimo įgūdžius.

Daugiau informacijos apie "Pardavimų mokymus pardavėjams konsultantams" https://manager.lt/mokymai/pardavimu-mokymai-pardavejams-konsultantams/

2020 m. rugpjūčio 11 d., antradienis

Dalykinio bendravimo įgūdžių tobulinimas: 3 in 1

Dalykinio bendravimo įgūdžių tobulinimas: 3 in 1


Mokymai „Dalykinio bendravimo įgūdžių tobulinimas: 3 in 1“ skirti įvairių sričių bei profesijų atstovams, specialistams, vadybininkams, jų asistentams, administratoriams ir pan., kurie tiesiogiai bendrauja su klientais, verslo partneriais, kolegomis tiek gyvai, tiek telefonu ar el. laiškais, taip pat atsakingiems už profesionalaus bendravimo ir bendradarbiavimo palaikymą, sėkmingus ilgalaikius santykius, tinkamą savo organizacijos, jos produktų bei paslaugų reprezentavimą ir pan. Bendravimo įgūdžiai yra viena svarbiausiu šiuolaikinio pasaulio kompetencijų.
https://manager.lt/mokymai/dalykinio-bendravimo-igudziu-tobulinimas-3-in-1/

2020 m. rugpjūčio 10 d., pirmadienis

Emocinė inteligencija ir sėkmė – emocinio intelekto lavinimo mokymai Klaipėdoje 2020-09-24


Emocinė inteligencija ir sėkmė – emocinio intelekto lavinimo mokymai Klaipėdoje 2020-09-24



Gebėdami suprasti bei valdyti savo ir kitų emocijas, patiriame mažiau streso darbe, efektyviau bendraujame ir bendradarbiaujame tiek su savo kolegomis, tiek su klientais, užtikriname gerą klimatą kolektyve, mažėja konfliktinių situacijų, didėja mūsų pačių ir žmonių, su kuriais dirbame, suinteresuotumas bei motyvacija, pasiekiame didesnių laimėjimų darbe ir karjeroje. Kiekviename mūsų slypi emociniai sugebėjimai, ir šiuos gebėjimus galime lavinti mūsų parengtoje mokymų programoje „Emocinė inteligencija ir sėkmė“. 

Daugiau informacijos apie emocinio intelekto lavinimo mokymus: https://manager.lt/mokymai/emocinis-intelektas/ 


2020 m. rugpjūčio 7 d., penktadienis

Vadovavimo ir lyderystės mokymai vadovams – Manager.LT lyderystės akademija - Pradžia 2020-09-25 Vilnius

Vadovavimo ir lyderystės mokymai vadovams – Manager.LT lyderystės akademija - Pradžia 2020-09-25 Vilnius 

Tai tęstinė (48 val.) vadovavimo ir lyderystės mokymų programa skirta įmonių vadovams bei įvairių grandžių vadovaujantiems darbuotojams, siekiantiems aukščiausio asmeninio efektyvumo, stiprinant lyderystės kompetencijas. Lyderystės mokymai yra vieni iš svarbiausių, formuojant organizacijoje vadovų rezervą. 

Daugiau informacijos apie Vadovavimo ir lyderystės mokymus vadovams https://manager.lt/mokymai/vadovavimo-ir-lyderystes-mokymai-vadovams/ 

 


2020 m. rugpjūčio 5 d., trečiadienis

Mokymai Vilniuje „Skundų, konfliktų, streso ir kitų sudėtingų bendravimo situacijų valdymas“

Mokymai Vilniuje „Skundų, konfliktų, streso ir kitų sudėtingų bendravimo situacijų valdymas“



Mokymai „Skundų, konfliktų, streso ir kitų sudėtingų bendravimo situacijų valdymas“ yra skirti tiek vadovams, tiek eiliniams darbuotojams, kurie darbe nuolat patenka į stresines ar konfliktines situacijas, bendraujant tarpusavyje ar su klientais. Taip pat šie mokymai puikiai tinka asmenims, kurie geba valdyti sudėtingas situacijas, tačiau nori tai daryti daug efektyviau.
Daugiau informacijos apie mokymus „Skundų, konfliktų, streso ir kitų sudėtingų bendravimo situacijų valdymas“: https://manager.lt/mokymai/skundai-konfliktai-stresas-valdymas/

2020 m. rugpjūčio 4 d., antradienis

Klientų aptarnavimo kokybės gerinimas - klientų aptarnavimo standartas (KAS)



Patirtis, kurią klientas gauna per kiekvieną tiesioginį ir netiesioginį kontaktą su įmonės personalu, suteikia jam kur kas daugiau informacijos nei visos reklamos priemonės. Tiesiogiai ar netiesiogiai su klientais bendraujančių darbuotojų elgesys, motyvacija ir požiūris į klientą tiesiogiai siejasi su klientų lūkesčiais, poreikiais bei patyrimu ir sukuria įspūdį apie aptarnavimo kokybę.Mokymuose aptarsime kas yra klientų aptarnavimo standartas ir jo svarbą organizacijai.

2020 m. rugpjūčio 3 d., pirmadienis

Laiko planavimas ir valdymas - mokymai Vilniuje - Manager.LT Akademija

Laiko planavimas ir valdymas - mokymai Vilniuje - Manager.LT Akademija

Siekiant būti sėkmingiems ir efektyviems savo veikloje bei pasiekti norimų tikslų, jausti pasitenkinimą savo darbu ir gyvenimu, daugumai specialistų praverčia gebėjimai efektyviai planuoti ir valdyti savo laiko išteklius.

https://manager.lt/mokymai/laiko-planavimas-ir-valdymas/



2020 m. liepos 30 d., ketvirtadienis

Gavau patvirtinimą, kad mano stiprioji pusė – LYDERYSTĖ

Šiuolaikiniam vadovui yra keliami aukšti ir nuolat kintantys reikalavimai išlaikyti profesionalumą, šiuolaikiškumą, lavinti sąmoningumą. Dažnas lyderio pozicijas užimantis žmogus nuolat turi gebėti inicijuoti, suvaldyti kylančius pokyčius ir stresines situacijas, efektyviai bendradarbiauti su didelėmis žmonių grupėmis.


2020 m. liepos 14 d., antradienis

Straipsnis: "Ar reikalingas klientų aptarnavimo standartas?"


Ar reikalingas klientų aptarnavimo standartas?

Patirtis, kurią klientas gauna per kiekvieną tiesioginį ir netiesioginį kontaktą su įmonės personalu, suteikia jam kur kas daugiau informacijos nei visos reklamos priemonės. Tiesiogiai ar netiesiogiai su klientais bendraujančių darbuotojų elgesys, motyvacija ir požiūris į klientą tiesiogiai siejasi su klientų lūkesčiais, poreikiais bei patyrimu ir sukuria įspūdį apie aptarnavimo kokybę. Kas yra klientų aptarnavimo standartas ir jo svarbą organizacijai plačiau aptarėme su „Manager.LT Akademija“ vadove Jolanta Mileškiene.


Visą straipsnį "Ar reikalingas klientų aptarnavimo standartas?" skaitykite...

Straipsnis: "Septynios sėkmingo pasisveikinimo taisyklės"


Septynios sėkmingo pasisveikinimo taisyklės

„Galite ištisas savaites planuoti verslo derybas, detaliai apgalvoti veiksmų planą, tačiau pakanka vienos klaidos spaudžiant ranką ar neatsargaus gesto su ką tik gauta vizitine kortele, kad susikurtas įvaizdis nueitų niekais“, – įspėja verslo konsultantė ir lektorė Giedrė Urmulevičiūtė. Rengiantis verslo susitikimui ji pataria visada prisiminti ir pagrindines protokolinio pasisveikinimo taisykles, kad sėkmės nenusineštų smulkmenos.

Visą straipsnį "Septynios sėkmingo pasisveikinimo taisyklės" skaitykite...

MOKYMO SPRENDIMAI Manager.LT Akademija


Lyderystės, vidinės komunikacijos ir pokyčių valdymo mokymai

Vadovavimo, valdymo, vadybos ir verslumo mokymai

Marketingo, pardavimų ir klientų aptarnavimo mokymai

Bendrųjų kompetencijų mokymai

Alternatyvūs mokymai

Mokymai valstybės tarnautojams

Nuotoliniai mokymai